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夜场夜场招聘网该怎么跟客人沟通,聊天!

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15500943148 发表于 2021-3-21 20:44:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
夜场客人鱼龙混杂,三教九流。俗话说林子大了什么鸟都有,不可能每个客人都一样,因此,我们也不能千篇一律的应付客人。不同秉性客人不同对待,否则有的时候莫名其妙得罪了客人自己还不知道错在哪!消费到不至于不给,但是下次肯定就不会点你了。

夜店的客人有主次之分,谁请客,谁求谁,察言观色以后一定要分清。如果你陪的是主客(买单人)一定要给足他面子,记得要给他帮衬场面,要搞清楚今天他请到是什么人。如果是次客,要观察这个客人和主客队关系,是什么来头。搞清楚了以后坐房就不会累了,如果是陪客,都是为了凑热闹聚人气拉来的人,但是也不能得罪。

那么夜场客人怎么区分又应该如何应付呢?夜场的客人大致上分为

大方型:准确的来说,他们是炫富通常喜欢把一叠钱放在台面上或者某个晚上钱特别多,只要你进包厢就发夜场招聘,买单爽气,从来不查账,只要他们呢对ktv消费很熟悉,知道查不查都一样,重要的是他撒过一次钱,以后大家都能记住他,以后消费,他不提大家都会对他好。记住:不要只想他的钱。

生意型:娱乐业ktv礼仪招聘主要的消费群体这些人精明,挑剔,计算,要求服务新颖,买单还有可能看单,无论是什么样或什么地方的老板,我们都不能掉以轻心,不卑不吭,注意礼节,聊天时依偎在他旁边,贴身服务,并做好茶水,点烟,纸巾等服务。必须熟练各种游戏规则灵活应对此类客户要记住:勿私自出包房门

急躁型:坦率是他们的特点,做事说话干净利落,不喜欢掩盖,不喜欢拖沓,回答他的问题只能:是,好的,马上,OK。千万不要“请稍等一下”如果出了问题千万别解释,他会认为你是在狡辩甚至敷衍他。记住:多听他说话

本地客人:夜场招聘质一般,喜欢动手动脚,粗鲁,讲江湖义气,心情好时花钱大方,他们喜欢喝酒,划拳,玩骰子,要求赠送,服务本地人除了搞好包厢气氛外,也要八五好讲话等分寸,以避免不必要的麻烦,他们喝醉了会打人。

伪君子型:男人的天性,想占你女人的便宜。但又不愿主动,怕破坏形象,想入非非,但不敢放肆,他需要女人主动,若你发挥你女人的温柔对他好点,顺他意,他会觉得你很安全,觉得值,夜场招聘也会好点,不要反对他,这样会吓跑他。说话的内容要有修养,多点情趣,想谈恋爱,气氛融洽。记住:他装你也适当的装。

专业玩家,到ktv就像到菜市场自由,大胆,随便,对卡拉OK很懂行,什么都了解,甚至连内部管理都知道。如果你也许次遇见他,如果你演戏演得不够逼真,请你在他面前ktv礼仪招聘好还是真实一点,这是我的职业,我的工作服务你是我应该的,他需要什么酒给他什么。记住:他讨厌人骗他

准玩家型:爱占便宜,爱动手摸人,喜欢玩,开玩笑,同时也爱和他朋友玩,合群,房间气氛很好,爱开玩笑。你要经常活动,比如倒酒,搞卫生间,适合时到洗手间整理一下打扮,适当刺激他,其实他喜欢挑逗,喜欢放肆,摸他,暗示他,如果他摸你敏感部位,你要说:等一下。记住:急他

外国客人:有人陪同来玩,一般夜场招聘质较高,喜欢唱歌,自己国家的歌,喜欢喝白酒,洋酒,不闹事,不吹牛,不发酒疯,斯文,大方。如果你档次够斯文,微笑,善解人意,不要动他东西,他会一切听你,会信你,永远找你。记住:多用手势。

郁闷型:先天“思维管堵塞综合征”或者近期堵塞者,对问题思考不够明白,对周围人和事不满,少言,现实认为什么都是假的,只有自己有钱才是真,节约,会算账,与人接触以利益放在也许位,缺乏说真心的朋友,心里有话,自己在说。记住:你尽量安静点。

开心型:有粗鲁也有斯文,喜欢说笑话,打闹,歌曲唱的也很好,总是坐不住,这里动不动,哪里跳跳,推推这个,拉拉哪个自由自在,他们自己点歌,喜欢用力拉人,对人平等,如果他用力过猛,你不要责怪他,他是无辜的,因为在他看来,是来玩的,不是来开会的都应该开心,对夜场招聘网他们很尊重。记住:和他疯吧

台湾客人:贪便宜,喜欢赠送,但都会付夜场招聘,性格比较复杂,开始不容易接近,花钱,比较实际,他们喜欢喝酒,唱歌,吹牛,消费一般。对接待的仪表仪态,说话方面要求比较高,给台湾客人服务,他们疯时你才可以疯,他们不疯时,你就应该温柔,文静。记住:他们小气易发火。

君子型:有身份的人,基本上不出包房,低调,文静,极有修养,尊重人,不问也不谈。讲自己过去真实的受苦经历,讲自己的坎坷。记住:对他说“你是不容易的”

爆发户型:财大气粗,缺文化,修养夜场招聘质不高,什么都用钱解决,虚荣,粗野,爱骂人。满意—一掷千金,不满意—破口大骂或出水打人,砸东西,反正就是有钱,你得罪他,他能用钱砸你。对付这种人你要装弱者,投其所好,奉承他。说好听的你就能得到利益。唱完马上鼓励。切记:向他示弱-要小鸟依人

游客型:礼貌,有修养,见识多,容易接近,花钱也比较大方,具有优秀的消费习惯,没有太多消费压力,喜欢唱歌,划拳,骰盅游戏,买单时喜欢送上两瓶啤酒或抹零打折,对夜场招聘网的商务接待能力要求较高,对付这些人要活泼,大方有礼,客气。记住:多搞气氛

请客型:服务主客,主客满意也许,这是你发挥交际能力的ktv礼仪招聘佳机会,尊重主客,既要主人满意,又要他的客人满意,切记不要妨碍主人的交际,当他敬酒时,你站在边上倒酒,递纸巾就可以了,多征求他的意见。记住:你是他生活秘书。

假农民型:衣着不讲究,人长得丑,小时候穷,传统的有点小气,千万别小看他,可能他会让你发现意想不到的有钱有权,所以你必须尊重他,他可以不唱歌,不跳舞,不划拳,但你一定要奉承他。赞扬他的某个部位,好让他有满足感,凡是能让他下台,你可以教他跳舞,唱歌,难听也要鼓掌。记住:他喜欢被赞扬


浪漫型:富家子弟,暴发户,权贵后代,社交面广,极度爱慕虚荣,仗势欺人,服务质量要求高,应酬时尽量低调,投其所好,尽量多说“好”,多鼓掌附和,自己酒量可以的就先干为敬,多做事,搞台面卫生,一定要搞好包厢气氛,多赞美他。记住:把他当皇上

沉默寡言型:生性不喜欢说话,就算说话,也只说短句,而且是很正经的话,有时候让人接不上话。也不喜欢打闹,划拳,玩色子,跳舞,他都不感兴趣,如果他有要求,你顺从他就可以了,你只要静静的躺在他的怀里,偶尔亲他一下,听他的心跳。和他一起欣赏其他客人的表演,这样他很幸福。记住:让他安静自在。





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